Редакция от 29 октября 2026 года
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Гамзатова Ксения Сергеевна, применяющая специальный налоговый режим Налог на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 772705691940 (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор об участии в терапевтической группе на условиях ниже.
1.2. Термины:
— Группа — серия онлайн-встреч в формате групповой психологической работы с постоянным составом участниц, которую ведёт Исполнитель;
— Описание Группы — страница конкретной Группы на сайте kseniyagamzatova.ru (например, kseniyagamzatova.ru/bezopasnye-otnosheniya для группы Среди своих) или сообщение Исполнителя в Telegram, где указаны количество и частота встреч, дата старта, стоимость, сроки действия цен и другие условия;
— Участница — дееспособное лицо старше 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Условия, указанные в Описании Группы, являются частью договора. Если Описание Группы и настоящая оферта расходятся, применяются условия Описания Группы.
1.4. Если в Описании Группы указано, что Группа проводится для женщин, участие в ней возможно только для женщин.
2.1. Исполнитель проводит Группу, а Участница участвует во встречах и оплачивает участие на условиях Описания Группы и настоящей оферты.
2.2. Услуги носят психологический (немедицинский) характер, не являются медицинской помощью, психотерапией в медицинском смысле, диагностикой или лечением и не заменяют обращение к врачу.
2.3. Исполнитель не гарантирует конкретный результат: изменения зависят от многих обстоятельств, в том числе от самой Участницы.
3.1. Акцептом оферты считается полная оплата участия в Группе. С этого момента договор считается заключённым, а место в Группе — забронированным за Участницей.
3.2. До оплаты Участница может задать Исполнителю вопросы о формате Группы в Telegram.
3.3. Исполнитель вправе отказать в участии до начала Группы, если по её профессиональной оценке групповой формат не подходит Участнице в данный момент. Если оплата уже внесена, она возвращается полностью.
4.1. Стоимость участия указывается в Описании Группы: за всю Группу и за одну встречу.
4.2. Если в Описании Группы указаны разные цены в зависимости от даты записи, применяется цена, действовавшая на дату заявки на участие (в боте или в сообщении Исполнителю в Telegram), при условии что оплата внесена до первой встречи Группы.
4.3. Оплата производится через платёжный сервис Продамус (Prodamus) по ссылке, которую Исполнитель присылает Участнице лично. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.
4.4. Оплата вносится полностью до первой встречи Группы.
4.5. Как плательщик НПД, Исполнитель формирует и передаёт Участнице чек в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Стоимость услуг НДС не облагается.
5.1. Встречи проходят онлайн в сервисе видеосвязи. Ссылку на подключение Исполнитель присылает Участнице до встречи.
5.2. Количество, частота, продолжительность встреч и дата старта указываются в Описании Группы.
5.3. Группа закрытая: состав собирается до первой встречи и после старта не меняется. Присоединиться к Группе после первой встречи нельзя.
5.4. Для участия нужны устойчивый интернет, камера, микрофон или наушники и место, где Участницу не слышат посторонние. Обеспечение этих условий — на стороне Участницы.
5.5. Исполнитель вправе не начинать Группу, если не набирается минимальное число участниц, указанное в Описании Группы. В этом случае Исполнитель предлагает перенести старт или возвращает оплату полностью — по выбору Участницы.
5.6. Если Участница решает выйти из Группы, Исполнитель просит сообщить об этом заранее письменно или на встрече, чтобы группа могла попрощаться. Это просьба, а не условие возврата.
6.1. Исполнитель соблюдает профессиональную конфиденциальность и не разглашает то, что Участница рассказывает на встречах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Участница обязуется:
— не разглашать сведения о других участницах и о том, что они рассказывают на встречах; делиться своими чувствами и выводами можно;
— не вести аудио-, видео- и фотозапись встреч и не делать снимков экрана;
— не допускать присутствия посторонних во время встречи;
— уважительно относиться к другим участницам.
6.3. При грубом нарушении пункта 6.2 Исполнитель вправе прекратить участие Участницы в Группе. В этом случае возвращается стоимость встреч, которые ещё не состоялись.
7.1. Встреча, пропущенная по причине Участницы, не переносится и не возвращается: место в закрытой Группе сохраняется за Участницей, и встреча проходит в назначенное время.
7.2. Если встреча отменяется по инициативе Исполнителя, она переносится на другую дату. Исполнитель сообщает об этом не позднее чем за 24 часа до встречи, а в случае внезапной болезни — как только это становится возможным. Если перенос невозможен, Участнице возвращается стоимость этой встречи.
7.3. Участница вправе отказаться от участия в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей. При этом:
— если отказ заявлен до первой встречи, оплата возвращается полностью за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссии платёжного сервиса);
— если отказ заявлен после начала Группы, возвращается стоимость встреч, которые на дату заявления ещё не состоялись. Стоимость одной встречи считается как оплаченная сумма, делённая на количество встреч Группы.
7.4. Для возврата Участница направляет заявление на kseniyagamzatova@gmail.com или в Telegram Исполнителю с указанием Группы и даты оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
8.1. Участница подтверждает, что ей исполнилось 18 лет.
8.2. Групповой формат подходит не всем и не во всех состояниях. Если Участница находится в остром кризисе, недавно пережила утрату, ей сейчас трудно выдерживать день или рядом с ней сейчас опасно (угрозы, насилие), в первую очередь нужна индивидуальная помощь. Исполнитель может подсказать, куда обратиться. В экстренной ситуации следует звонить по номеру 112.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои связи на стороне Участницы, сбои в работе сервиса видеосвязи, Telegram и платёжного сервиса, а также за решения и действия Участницы вне встреч.
9.1. Обработка персональных данных Участницы ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности (kseniyagamzatova.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (kseniyagamzatova.ru/consent), которые являются частью настоящей оферты.
10.1. Договор действует с момента оплаты до окончания Группы или до его досрочного прекращения.
10.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения на сайте kseniyagamzatova.ru. К уже оплаченному участию применяются условия, действовавшие на дату оплаты.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
Гамзатова Ксения Сергеевна
Самозанятая (плательщик НПД)
ИНН 772705691940
Email: kseniyagamzatova@gmail.com
Телефон: +7 964 591-41-91
Telegram: @kseniya_gamzatova
Сайт: kseniyagamzatova.ru